Аудит Help Desk

Аудит Help Desk систем выполняется с целью выявления эффективности ее работы. И в случае выявления низкой производительности сотрудники «Лайм Системс» гарантируют поиск решений и предложение оптимизации Help Desk.

Для аудита, контроля и модификации системы мы предлагаем следующие решения:

• Система анализа работы Help Desk;
• Предоставление готовых отчетов;
• Управление заявками, анализ их структуры;
• Контроль над важными заявками;
• Аутсорсинг Help Desk и дистанционное управление;
• Изучение взаимосвязи работы системы и показателей продаж.

Для вашего интернет-магазина и бизнеса всегда найдется решение: mail@limesystems.ru, телефон 8 (495) 252-70-07, адрес г.Москва, ул. Большая Новодмитровская, д.36, стр.12.