За последние годы все уже привыкли к новостям из серии: «Сотовая связь опять не работала в Новогоднюю ночь». Этот новый год не стал исключением, хотя мобильная связь работала на ура.
Новогоднюю традицию поздравлять всех родственников и друзей не выдержали современные сервисы, точнее бесплатные интернет-мессенджеры WhatsApp и Viber. Для нас пользователей это было неожиданностью, а для экспертов телеком отрасли прогнозируемым явлением.
В результатах опроса, проведенного Synovate Comcon, наглядно видно уменьшение расходов на мобильную связь среди владельцев смартфонов на 9,3%, данные за период с января по июнь 2015 г.
Падением доходов сотовых операторов от голосовых услуг будет продолжаться. Согласно данным компании “Мегафон” доля пользователей со смартфонами за 2015 г. увеличилась на 14% и достигла 50%. Тенденция подтверждается статистикой продаж фирменного магазина Мегафон, доля смартфонов достигла 65% от всех продаж.
Российские операторы не первыми начали нести убытки от мессенджеров. В Испании уже в 2013 г. 50% пользователей полностью отказались от смс услуг сотовых операторов.