Разработка корпоративного сайта коллекторского агентства “Столичное АВД”
«Столичное агентство по возврату долгов» – крупное коллекторское агентство, которое работает на рынке уже более 10 лет и чей исторически накопленный портфель составляет более 7 000 000 должников. Со временем увеличивался не только опыт компании, но и объем получаемой информации, часть которой динамично и лавинообразно отображалась на сайте, что привело к потере понимания структуры сайта и негативно сказалось на посещаемости.
Подготовка структуры веб-сайта
Целевой аудиторией сайта являются обе стороны, участвующие в процессе – и кредиторы, и должники. Поэтому перед нами стояла очень сложная задача по систематизации и структуризации той информации, которая уже была на сайте, и добавлении новой таким образом, чтобы все пользователи смогли найти ответы на свои вопросы за минимальное время.
Параллельно на данном этапе изучаем бренд-бук и рекламные макеты клиента.
Структура сайта. Нажмите для увеличения
Прототипирование основных страниц контента
После составления структуры сайта для каждой страницы был отрисован и запрограммирован прототип, который позволил протестировать проект на ранней стадии и выявить слабые стороны интерфейса и незаметные до этого нюансы.
Главная страница, об агентстве, услуги, должникам, работа у нас, контакты. Нажмите для увеличения
Веб-дизайн: изготовление макета для верстки
Приступаем к отрисовке макета. Ориентироваться на сайте пользователю помогут пиктограммы.
по всей России
Главная страница проекта кратко рассказывает о всех возможностях компании. При ее создании мы использовали несколько графических и текстовых приемов, далеющих ее уникальной. Например, из названий первых трех ознакомительных блоков получается законченная фраза, описывающая компанию:
Дополнительные возможности и веб-сервисы
Для удобства пользования сайтом было разработано несколько сервисов, которые облегчают взаимодействие будущих и настоящих клиентов с компанией. Например, для пользователей, которые предпочитают письменное общение звонкам, предусмотрена альтернатива – возможность оставить анонимное сообщение на линии доверия, задать свой вопрос, если он не был найден в перечне часто задаваемых вопросов.
На сайте реализован удобный сервис, который позволяет сообщить о совершенном платеже заполнив форму, без звонков и визитов в офисы компании.
Страница «Услуги» дает полное представление о юридической и правовой составляющей услуг, предоставляемых компанией:
После согласования окончательного варианта дизайна, наша команда приступила к верстке и программированию сайта. Результатом данной работы стал новый сайт компании.
Итог проведенного редизайна сайта
Сайт стал более удобным и понятным для пользователей, это подтвержедено дальнейшим наблюдением за статистикой поведения пользователей на сайте и увеличением конверсии.
Отзыв клиента
Благодарственное письмо от ООО “Столичное АВД”
Компания «Столичное агентство по возврату долгов» выражает искреннюю благодарность коллективу компании ООО «Лайм Системc» за профессиональную и согласованную работу в рамках создания корпоративного сайта и ведения контекстной рекламы.
За время продолжительно совместной работы команда компании ООО «Лайм Системс» показала себя как надежный партнер, которая ответственно и добросовестно подходит к взятым на себя обязательствам.
Выражаем отдельную особую благодарность Петрову Александру за профессиональное и оперативное решение любых вопросов, связанных с предоставлением услуг и расчетами за данные услуги.
Желаем коллективу компании благополучия и достижения новых вершин.
Надеемся на дальнейшее развитие партнерских отношений, плодотворную совместную работу и рекомендуем Вашу компанию, как ответственную и отлично знающую свое дело.
С уважением,
Директор Департамента ИТ-инфраструктуры Роман Рашидович Кадыров
